¿Cuántos leads de Hernani has perdido este mes por responder tarde? Con IA, cada lead recibe respuesta instantánea. Cero leads perdidos.
Atiende 100 conversaciones a la vez sin despeinarse
Nochebuena a las 4am? Tu agente sigue vendiendo
Un cierre al mes y ya está amortizado
Conocemos qué funciona en cada sector de Hernani
Responde las mismas 50 preguntas que te hacen cada día. Sin cansarse. Sin errores
Ideal para: e-commerce, clínicas, servicios
Cuando llega un lead a las 11pm, no espera a mañana. Lo cualifica y agenda cita
Ideal para: inmobiliarias, consultorías, B2B
Resuelve el 80% de incidencias sin que tu equipo levante un dedo
Ideal para: SaaS, software, tech
¿Tu negocio es único? Construimos el agente que necesitas, exactamente como lo necesitas
Ideal para: procesos específicos
Cada función tiene un propósito: hacerte ganar más
IA entrenada con modelos de última generación
Protección total de datos y conversaciones
Conecta con todos los sistemas existentes
Métricas detalladas y insights accionables
Añade valor con estas funcionalidades opcionales
Especialización en tu industria específica
Conexión completa con tu sistema CRM
IA que predice comportamientos y tendencias
Agente con voz única de tu marca
Integración con todos los canales
Soporte técnico especializado
Cada fase pensada para aportarte valor
Estudiamos tus procesos actuales
Definimos la personalidad del agente
Entrenamos la IA con tus datos
Conectamos con tus sistemas
Probamos en entorno controlado
Activamos y monitoreamos
También ofrecemos nuestros servicios en otras ciudades de la provincia de Gipuzkoa.
¿No encuentras tu ciudad? Contáctanos para servicios en toda España
Si tu empresa está en Hernani y compite en servicios y comercio metropolitano, te enfrentas a un dilema concreto: invertir en agentes ia con criterio, o seguir cediendo terreno a competidores que sí lo están haciendo. Aquí no hay un tercer camino.
En Hernani respondemos rápido (ajustamos al ritmo comercial real de la zona) y trabajamos con un manual de procesos público. Si tienes que esperar 5 días para un cambio de un párrafo, no estamos haciendo bien nuestro trabajo.
📊 Por qué Hernani es un terreno particular
Hernani mantiene un perfil empresarial con peso del comercio local, agro y servicios, donde el cliente todavía valora mucho la cercanía y la confianza local. Y eso convive con los nucleos comerciales del municipio y las areas industriales y de servicios, que son referentes locales en Gipuzkoa y que cualquier proyecto digital serio debería conocer antes de definir mensaje.
Mira esta lista con calma: cada bloqueo lleva años haciendo perder dinero a empresas similares a la tuya en Hernani. Agentes IA bien planteado los soluciona.
Tus agentes humanos resuelven tickets repetitivos que un agente IA podría cerrar, pero te preocupa el tono y la coherencia con tu marca.
Entrenamos al agente con tu tono real (transcripciones de llamadas, emails) y reglas de escalado claras. El cliente nota que está hablando con tu marca, no con un bot genérico.
Quieres usar IA pero no sabes si cumple RGPD y dónde se almacenan los datos.
Hospedamos en infraestructura europea (Cloudflare EU, OVH), firmamos DPA y los datos nunca entrenan modelos públicos. Cumplimiento documentado.
Tu equipo de Hernani responde las mismas 10 preguntas básicas todos los días en email y WhatsApp.
Implantamos un agente IA que responde 24/7 esas consultas con tu propio contenido (FAQs, web, catálogo) y escala a humano solo cuando hace falta.
Tu equipo de marketing en Gipuzkoa produce contenido lento (blog, redes, email) porque cada pieza pasa por 3 manos antes de publicarse.
Agente IA entrenado con tu tono, claims aprobados y contenido histórico. Genera primeras versiones (90% listas) y solo requiere revisión humana de matiz, no de redacción base.
Quieres lanzar voz IA para tu negocio en Hernani (ej. recepción, cualificación de leads telefónicos) pero te frena la calidad robótica que has visto en otros productos.
Implementamos voz con ElevenLabs/Cartesia + LLM con baja latencia (<700ms). El cliente en llamada percibe conversación natural, no IVR. Cualificación efectiva sin contratar más teleoperadores.
Tu negocio en Hernani maneja documentos sensibles (contratos, facturas, informes médicos) y te frena el riesgo de exponerlos a APIs LLM extranjeras.
Desplegamos agente IA on-premise o en nube europea con modelo open-source (Llama, Mistral) cuando el caso lo requiere. Cero datos a EE.UU. y cumplimiento RGPD documentado.
Trabajar así nos permite cumplir plazos y no aceptar más clientes de los que podemos atender. Tú ganas atención real; nosotros, calidad sostenible.
Detectamos qué tareas conversacionales en Hernani son repetitivas y de bajo valor para tu equipo (especialmente en servicios). Esas son las primeras que un agente IA puede cubrir 24/7 con ROI medible.
Construimos una base con tus FAQs, documentos, web y catálogo en infraestructura europea. El agente responde solo basándose en tu contenido, sin alucinar ni inventar datos.
Activamos el agente en web, WhatsApp Business API, email y voz (Twilio si aplica). Definimos políticas de seguridad: temas prohibidos, datos sensibles, condiciones de escalado y trazabilidad completa de cada conversación.
Cada semana revisamos las conversaciones del agente: qué resolvió bien, qué escaló y dónde flojeó. Ampliamos la base con nuevos contenidos y ajustamos prompts para que el agente refleje cada vez mejor a clientes reales de Hernani.
Cifras conservadoras y auditables: si en seis meses el proyecto no ha movido al menos los KPIs prioritarios dentro del rango que indicamos, lo revisamos sin coste hasta encontrar la causa.
Test set construido con casos reales. El agente responde con la misma exactitud que un humano experto del equipo.
Análisis semanal de queries no resueltas para ampliar la base de conocimiento del agente.
Análisis de queries no resueltas alimenta nuevo contenido en RAG cada semana. El agente mejora sin reentreno completo.
Coste inferencia + infra prorrateado entre conversaciones reales. Cap mensual configurado y monitorizado.
No usamos tecnologías exóticas para presumir: usamos las que mejor se mantienen y mejor encajan con la realidad de una pyme de Hernani.
Comparativa pensada para que una pyme de Hernani entienda qué dejas dentro y qué dejas fuera al elegir un agentes ia a medida frente a uno empaquetado.
En Hernani hay un detalle que pocos consultores externos ven: muchas webs locales no aparecen en Google Business Profile bien configurado, ni en mapas. Aprovechar ese hueco con un proyecto bien planteado da meses de ventaja antes de que la competencia local se mueva.
Una empresa B2B en Gipuzkoa desplegó un agente IA en su portal de soporte con escalado contextual a humano. El tiempo medio de resolución pasó de 9h a 35 minutos, especialmente en tickets generados desde Hernani.
En Gipuzkoa, las pymes que ya han pasado por agencias grandes valoran lo opuesto: trato directo, decisiones rápidas y una sola persona responsable. Nada de cuentas-puente, nada de cadenas de aprobación. Eso ahorra semanas de calendario y bastante presupuesto.
Estos antipatrones siguen apareciendo en propuestas que recibimos para auditar desde Hernani. Saberlos detectar te ahorra entre 6 y 12 meses de inversión equivocada.
Saltarse la anonimización de PII en los prompts y exponer datos sensibles a la API del modelo.
Activar el agente en producción sin staging ni QA: cualquier prompt nuevo entra a clientes reales.
Configurar el tono por defecto del LLM y olvidar entrenarlo con tu propia voz de marca.
No definir presupuesto mensual de tokens: factura sorpresa de cuatro cifras al final del mes.
Lanzar un chatbot sin RAG y dejar que invente datos sobre tu empresa o productos.
Hospedar en EE.UU. sin firmar DPA: incumplimiento RGPD directo.
Estas razones no son marketing: son las cosas que nuestros propios clientes nos dicen que valoran cuando les preguntamos por qué siguen con nosotros.
Trabajamos con un máximo de proyectos simultáneos para garantizar atención real. En Hernani eso se traduce en disponibilidad cuando hace falta, decisiones rápidas y plazos que se cumplen. Una agencia con cien cuentas no puede ofrecer eso, por mucho que lo prometa.
Conocemos el cliente típico de Hernani (pyme familiar con clientela local consolidada buscando dar el salto digital), lo que cambia desde el copy hasta el orden de las secciones de tu web.
Acceso directo a quien toma decisiones técnicas y de negocio en cada proyecto de Hernani. Sin tickets de soporte, sin esperas de 72h, sin lista de espera. Si tu proyecto necesita una decisión hoy, la tomamos hoy.
Sin permanencia ni contratos eternos. Si no aporta valor, lo paramos. Tu negocio, tus reglas.
Procesos claros y públicos: en cualquier proyecto de Hernani compartimos calendario semanal, entregables firmados y un canal de comunicación abierto. Si algo se atrasa, lo cuentas tú o lo contamos nosotros antes de que sea problema.
Trabajamos con clientes en Hernani y municipios de su entorno (municipio de la provincia de Gipuzkoa), así que entendemos tu competencia local antes de empezar a diseñar.
En Hernani, los proyectos de agentes ia más rentables son los que arrancan con un benchmark de servicios y comercio metropolitano: lo que funciona en sus principales referentes locales suele dar pistas reales sobre lo que tu cliente espera ver en tu propuesta.
Si llevas tiempo evaluando opciones de agentes ia para tu pyme en Gipuzkoa y te falta información para cerrar la decisión, este bloque está pensado precisamente para ti.
Configuramos GA4, Search Console y eventos server-side desde el principio. Cada 2 semanas te entregamos un informe sencillo (no un PDF de 40 páginas) con tráfico, conversiones, posiciones SEO y aprendizajes accionables. Si algo no funciona, lo cambiamos en la siguiente iteración, no esperamos seis meses.
Trabajamos i18n nativo desde el primer día: estructura de URLs por idioma, hreflang correcto, schema multilingüe y sistema de traducciones gestionable. Para empresas en Hernani con clientes en Europa o Latinoamérica, eso significa que el SEO funciona en cada mercado sin perder autoridad. No usamos traductores automáticos sin revisión humana.
No es imprescindible. La mayoría de nuestros proyectos en Hernani arrancan con una videollamada de 60 minutos donde aterrizamos objetivos y alcance. Si el proyecto pide visita presencial (tienda, hotel, fábrica), lo hablamos antes y se incluye en el plan. Sin sobrecoste oculto.
Trabajamos en remoto con empresas de toda España y, en concreto, ya hemos colaborado con clientes en municipio de la provincia de Gipuzkoa y municipios cercanos a Hernani. La distancia hoy no es un problema: usamos videollamadas, WhatsApp y un panel de seguimiento donde ves el avance del proyecto en tiempo real.
Puedes hacerlo y a veces sale bien. Pero la diferencia se nota cuando hay que escalar, integrar o resolver un fallo a las 23:00. En Hernani tejido pyme amplio pero presencia online básica con plantillas wordpress sin optimizar: nuestro foco es que el tuyo no acabe ahí. Combinamos precio competitivo con procesos de agencia y atención directa de senior.
Sí. Auditamos cada proyecto con Google PageSpeed y CrUX para asegurar que pasa los Core Web Vitals (LCP, INP, CLS). El 80% del tráfico es móvil: si tu web carga lenta ahí, pierdes clientes y posicionamiento. Garantizamos puntuaciones reales superiores a 90.
Para clientes con plan de mantenimiento, sí: tenemos un canal directo de incidencias graves con respuesta en menos de 4h, también fuera de horario laboral. Para proyectos sin mantenimiento, el SLA estándar es de 24-48h hábiles. Lo decidimos juntos al cerrar el contrato según el riesgo real de tu negocio en Hernani.
Trabajamos con plazos firmados, no estimados. Una landing entra en producción en 7-10 días reales. Una web corporativa en 3-4 semanas. Para agentes ia con integraciones complejas, te damos calendario semanal y entregables auditables. Si algo se retrasa por nosotros, asumimos el coste; nada de "se ha complicado, son tres semanas más".
Trabajamos con un máximo de 4-6 clientes activos en paralelo. Si tu agenda y la nuestra encajan, podemos arrancar antes de fin de mes con primer entregable visible en 2-3 semanas en Hernani.
En Hernani preferimos arrancar despacio para acelerar después: una llamada inicial, un diagnóstico breve y, si encajamos, un primer entregable visible en 2-3 semanas. Sin contratos atados ni paquetes ocultos.
🚀 Hablar con un experto sobre agentes ia en Hernani →También trabajamos en estas ciudades próximas de la misma provincia. ¿Operas en varias? Te atendemos sin coste adicional de desplazamiento.
Trabajas con un único equipo y un único interlocutor. Combina servicios para resultados que se refuerzan entre sí.
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