Un agente IA entrenado para tu negocio en Arrasate conoce tus productos mejor que tu mejor comercial. Y no tiene días malos. Consistencia = Confianza.
Atiende 100 conversaciones a la vez sin despeinarse
Nochebuena a las 4am? Tu agente sigue vendiendo
Un cierre al mes y ya está amortizado
Diferentes necesidades, diferentes agentes. Todos optimizados para convertir
Responde las mismas 50 preguntas que te hacen cada día. Sin cansarse. Sin errores
Ideal para: e-commerce, clínicas, servicios
Cuando llega un lead a las 11pm, no espera a mañana. Lo cualifica y agenda cita
Ideal para: inmobiliarias, consultorías, B2B
Resuelve el 80% de incidencias sin que tu equipo levante un dedo
Ideal para: SaaS, software, tech
¿Tu negocio es único? Construimos el agente que necesitas, exactamente como lo necesitas
Ideal para: procesos específicos
Tecnología probada en cientos de implementaciones
IA entrenada con modelos de última generación
Protección total de datos y conversaciones
Conecta con todos los sistemas existentes
Métricas detalladas y insights accionables
Servicios premium para resultados premium
Especialización en tu industria específica
Conexión completa con tu sistema CRM
IA que predice comportamientos y tendencias
Agente con voz única de tu marca
Integración con todos los canales
Soporte técnico especializado
Proceso optimizado para negocios de Arrasate
Estudiamos tus procesos actuales
Definimos la personalidad del agente
Entrenamos la IA con tus datos
Conectamos con tus sistemas
Probamos en entorno controlado
Activamos y monitoreamos
También ofrecemos nuestros servicios en otras ciudades de la provincia de Gipuzkoa.
¿No encuentras tu ciudad? Contáctanos para servicios en toda España
Hay un dato que cuenta poco la gente sobre Arrasate: Arrasate cuenta con un tejido pyme local muy diverso, donde el comercio de proximidad y los servicios profesionales conviven con pequeña industria y agricultura. Por eso planteamos cada proyecto pensando en cómo encaja con esa realidad concreta y no con la idea genérica que se pueda tener desde fuera.
Antes de tocar una línea de código mapeamos cómo se comporta tu cliente típico (emprendedor o pyme joven que quiere construir marca digital desde cero con criterio), qué busca en Google y dónde decide. Solo entonces planteamos agentes ia con una hoja de ruta que tiene sentido para Arrasate, no para una pyme genérica.
📊 Tejido empresarial de Arrasate
Arrasate (60.000-100.000 habitantes) es un nodo activo de Gipuzkoa: servicios y comercio metropolitano aportan empleo estable, el centro urbano y su comercio de proximidad actúa como referencia económica y estable durante todo el año con picos en navidad y rebajas. Esa combinación crea una demanda digital con sus propias particularidades.
Estos problemas no aparecen en ningún briefing inicial: salen al revisar el detalle. Aquí los ponemos sobre la mesa antes de hablar de agentes ia en Arrasate.
Recibes leads fuera de horario y la mayoría se enfría antes de que tu equipo pueda atenderlos.
El agente cualifica leads en cualquier momento, recoge sus datos clave y los entrega ya calificados a tu CRM con prioridad asignada.
Quieres lanzar voz IA para tu negocio en Arrasate (ej. recepción, cualificación de leads telefónicos) pero te frena la calidad robótica que has visto en otros productos.
Implementamos voz con ElevenLabs/Cartesia + LLM con baja latencia (<700ms). El cliente en llamada percibe conversación natural, no IVR. Cualificación efectiva sin contratar más teleoperadores.
Tu equipo comercial en Arrasate pierde tiempo investigando empresas antes de cada llamada y aún así llega con datos desactualizados.
Agente que en 30 segundos genera un brief de la empresa (datos clave, sector, últimas noticias, oportunidades) antes de cada reunión. El comercial llega preparado siempre.
Quieres explorar IA pero no encuentras un proveedor en Gipuzkoa que te explique el ROI con números, no con "transformación digital".
Empezamos con un caso de uso medible (ahorro horas, leads cualificados, tickets resueltos). Si el ROI a 6 meses no es x2, no vamos a producción. Decisiones con datos.
Tienes un manual interno de 200 páginas y los empleados nuevos en Arrasate tardan semanas en encontrar la información cuando la necesitan.
Construimos un agente interno (RAG sobre tu wiki/Drive/Notion) que responde con citas. Onboarding de empleado se reduce a la mitad y el equipo deja de interrumpir a los expertos.
Tus agentes humanos resuelven tickets repetitivos que un agente IA podría cerrar, pero te preocupa el tono y la coherencia con tu marca.
Entrenamos al agente con tu tono real (transcripciones de llamadas, emails) y reglas de escalado claras. El cliente nota que está hablando con tu marca, no con un bot genérico.
Este proceso lo hemos validado proyecto a proyecto en Gipuzkoa. Cada fase se ajusta a tu sector, pero la estructura no cambia: claridad de inicio a fin.
Detectamos qué tareas conversacionales en Arrasate son repetitivas y de bajo valor para tu equipo (especialmente en servicios). Esas son las primeras que un agente IA puede cubrir 24/7 con ROI medible.
Construimos una base con tus FAQs, documentos, web y catálogo en infraestructura europea. El agente responde solo basándose en tu contenido, sin alucinar ni inventar datos.
Activamos el agente en web, WhatsApp Business API, email y voz (Twilio si aplica). Definimos políticas de seguridad: temas prohibidos, datos sensibles, condiciones de escalado y trazabilidad completa de cada conversación.
Cada semana revisamos las conversaciones del agente: qué resolvió bien, qué escaló y dónde flojeó. Ampliamos la base con nuevos contenidos y ajustamos prompts para que el agente refleje cada vez mejor a clientes reales de Arrasate.
Cada KPI lo medimos con datos de campo, no con dashboards inflados. Lo que ves aquí es lo que documentamos en proyectos reales de Gipuzkoa.
Test set construido con casos reales. El agente responde con la misma exactitud que un humano experto del equipo.
Análisis semanal de queries no resueltas para ampliar la base de conocimiento del agente.
Análisis de queries no resueltas alimenta nuevo contenido en RAG cada semana. El agente mejora sin reentreno completo.
Coste inferencia + infra prorrateado entre conversaciones reales. Cap mensual configurado y monitorizado.
Nuestro stack está pensado para pymes de Arrasate que quieren un proyecto sólido a 3-5 años, no para una agencia que quiere atarte con tecnología cerrada.
Hay opciones más baratas en cada fila, y a veces tienen sentido. Pero el coste total a 12 meses suele dar la vuelta cuando se contabiliza tiempo perdido y resultados que no llegan.
En Arrasate hay un detalle que pocos consultores externos ven: webs sin tracking server-side, así que el cliente nunca sabe qué canal le funciona realmente. Aprovechar ese hueco con un proyecto bien planteado da meses de ventaja antes de que la competencia local se mueva.
Una pyme de servicios en Gipuzkoa cualificó 3.2x más leads tras instalar un agente conversacional en web y WhatsApp. El equipo comercial pasó de hablar con cualquiera a hablar solo con leads que ya tenían presupuesto, plazo y necesidad clara.
Las pymes de Gipuzkoa que apuestan por agentes ia con un partner serio recuperan inversión por dos vías paralelas: bajan coste de adquisición y suben ticket medio simultáneamente.
Cada uno de estos errores ha hecho perder dinero real a empresas en Gipuzkoa con presupuestos serios. No es elegir el "wow factor", es saber qué preguntas hacer antes de firmar.
Saltarse la anonimización de PII en los prompts y exponer datos sensibles a la API del modelo.
Activar el agente en producción sin staging ni QA: cualquier prompt nuevo entra a clientes reales.
Configurar el tono por defecto del LLM y olvidar entrenarlo con tu propia voz de marca.
No definir presupuesto mensual de tokens: factura sorpresa de cuatro cifras al final del mes.
Lanzar un chatbot sin RAG y dejar que invente datos sobre tu empresa o productos.
Hospedar en EE.UU. sin firmar DPA: incumplimiento RGPD directo.
No prometemos ser para todos: si buscas la opción más barata en Arrasate, no encajamos. Si buscas la más solvente y trazable, probablemente sí.
Cero subcontratación oculta. El equipo que diseña, programa y optimiza tu proyecto es el mismo del primer día al último.
No te vendemos un servicio de agentes ia cualquiera, sino uno calibrado para el contexto de Arrasate: estacionalidad real, comportamiento de compra local, plataformas que de verdad usa tu cliente. Las plantillas globales suelen ignorar eso, y se nota mucho en el primer trimestre.
Soporte humano y rápido para empresas de Arrasate: WhatsApp, llamada o videollamada cuando la necesites.
Procesos claros y públicos: en cualquier proyecto de Arrasate compartimos calendario semanal, entregables firmados y un canal de comunicación abierto. Si algo se atrasa, lo cuentas tú o lo contamos nosotros antes de que sea problema.
Estamos en España, hablamos español de pymes y respondemos en horario europeo. Sin agencias offshore, sin intermediarios y sin esperar 3 días por un cambio de un párrafo.
Conocemos el comportamiento real del cliente en Arrasate: estable durante todo el año con picos en navidad y rebajas. Eso lo trasladamos al copy y al orden de las secciones para que la web funcione como vendedor 24/7, no como folleto.
Hablar con una pyme de servicios en Arrasate no es lo mismo que hablar con una de comercio metropolitano: distintas objeciones, distintos KPIs, distintos ciclos de compra. Por eso agentes ia no se hace con plantilla común.
Las respuestas que ves a continuación son exactamente las mismas que damos en una primera videollamada. Sin matices distintos, sin reservas: lo que decimos por mensaje es lo mismo que decimos hablando.
Lo gestionamos sin drama. Trabajamos en sprints de 2 semanas, así que cada quincena puedes ajustar prioridades sobre lo que falta por hacer. Si el cambio es grande (alcance distinto al firmado), repactamos plazo y precio antes de seguir, por escrito. Para empresas en Arrasate con realidad cambiante, esa flexibilidad estructurada es lo que evita proyectos abandonados.
En la primera llamada te enviamos un alcance escrito: páginas, funcionalidades, integraciones, contenidos, plazos y precio cerrado. Lo que no esté ahí, no se cobra de más a mitad del proyecto. Si surge algo nuevo, lo presupuestamos aparte y tú decides. Cero "extras sorpresa" tan típicos en agentes ia.
Sí, completamente. Configuramos cookies banner conforme a la guía vigente de la AEPD, política de privacidad y aviso legal con clausulado revisado, registro de tratamientos básico y, para sectores sensibles (sanidad, RRHH, finanzas), trabajamos con DPOs externos auditando el proyecto antes de salir a producción.
No es imprescindible. La mayoría de nuestros proyectos en Arrasate arrancan con una videollamada de 60 minutos donde aterrizamos objetivos y alcance. Si el proyecto pide visita presencial (tienda, hotel, fábrica), lo hablamos antes y se incluye en el plan. Sin sobrecoste oculto.
No tenemos un precio único porque cada proyecto es distinto, pero sí planes definidos según objetivo y profundidad. Te damos un presupuesto cerrado en 24-48h, sin sorpresas ni "extras" durante el proyecto. Si tu objetivo es atender clientes y cualificar leads sin contratar más personal, partimos desde planes accesibles diseñados para pymes locales.
Sí, y lo verificamos con datos reales. Auditamos cada proyecto con PageSpeed Insights y CrUX para asegurar que pasa los Core Web Vitals (LCP < 2.5s, INP < 200ms, CLS < 0.1). El 80% del tráfico es móvil: una web lenta ahí pierde clientes y posicionamiento. Garantizamos puntuaciones reales por encima de 90 en móvil.
Apostamos por tecnología moderna y mantenida: Astro y React 19 para frontend, TypeScript en todo el proyecto, Tailwind CSS v4 para estilos, despliegue serverless en Cloudflare Workers/Pages, y bases de datos D1/Postgres según necesidad. Nada de plataformas obsoletas que dejen tu proyecto huérfano en dos años.
Sí. Tienes un punto único de contacto técnico-comercial desde la primera llamada hasta la entrega. No te pasamos a un comercial primero y luego a un PM y luego a un técnico que no sabe lo que se dijo. La persona que firma contigo es la que ejecuta y la que responde si algo falla.
Llevamos años trabajando con pymes de Gipuzkoa en proyectos de agentes ia. Lo que más nos dicen al cabo de 6 meses es que esperaban menos transparencia y velocidad. Eso lo cambiamos desde la primera llamada.
En Arrasate llevamos años ayudando a pymes a atender 24/7 con IA. Si quieres saber qué movimientos concretos podemos hacer en tu caso, te invitamos a una llamada exploratoria sin coste.
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Trabajas con un único equipo y un único interlocutor. Combina servicios para resultados que se refuerzan entre sí.
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