TL;DR: para pymes españolas en 2026: Make es la opción más equilibrada por precio y potencia, n8n self-hosted gana en costes a partir de 50.000 operaciones/mes y Zapier solo compensa si necesitas integraciones poco habituales o ya estás dentro de su ecosistema.
Por qué esta comparativa importa
Elegir mal la herramienta de automatización es uno de los errores más caros que cometen las pymes. Hemos visto empresas pagando 800 €/mes en Zapier para flujos que en Make les costarían 90 €, y otras intentando levantar n8n self-hosted cuando no tienen un técnico que lo mantenga.
Esta comparativa parte de >40 implementaciones reales en pymes españolas en los últimos 24 meses.
Resumen ejecutivo
| Métrica | Make | n8n (self-hosted) | n8n Cloud | Zapier |
|---|---|---|---|---|
| Precio entrada (€/mes) | 9 | 0 (+ hosting ~5-15) | 20 | 20-50 |
| Operaciones incluidas | 10.000 | ilimitadas | 5.000 | 750 |
| Coste por operación extra | ~0,0005 € | 0 | ~0,005 € | ~0,03 € |
| Integraciones nativas | 1.500+ | 400+ | 400+ | 6.000+ |
| Self-hostable | No | Sí | No | No |
| Curva de aprendizaje | Media | Media-alta | Media-alta | Baja |
| Soporte español | Limitado | Comunidad | Limitado | Solo inglés |
| Cumplimiento RGPD (datos EU) | Sí, configurable | Sí, control total | Sí | Limitado |
Make (ex Integromat): el equilibrio ganador
Origen: empresa checa (ex-Integromat), comprada en 2022 por Celonis.
Cuándo elegir Make
- Pymes con 5-50 flujos activos
- Necesidad de transformaciones de datos complejas (JSON, arrays, fechas)
- Equipo no técnico que debe poder modificar flujos
- Volumen entre 1.000 y 100.000 operaciones/mes
- Cumplimiento RGPD (datos EU)
Puntos fuertes
- Visualizador de flujos espectacular: la mejor UX del mercado para entender qué hace cada paso.
- Routers y filtros nativos: bifurcaciones condicionales sin código.
- Tratamiento avanzado de datos: iteradores, agregadores, parsers JSON/XML.
- Precio escalable: el plan Core a 9 €/mes ya da 10.000 operaciones.
- Servidor en EU: cumplimiento RGPD por defecto.
Puntos débiles
- Soporte en español casi inexistente (en inglés es bueno).
- Algunas integraciones muy nicho no existen (frente a Zapier).
- Debugging de errores oscuros a veces requiere
console.logmanual.
Precio real para pyme típica
Plan Core (9 €/mes) cubre cómodamente una pyme de hasta ~15 empleados con flujos típicos (leads, ventas, facturación, marketing). Si superas 10k ops/mes, plan Pro a 16 €/mes con 10.000 operaciones extra y características avanzadas.
n8n: máxima flexibilidad y control
Origen: empresa alemana, código abierto (fair-code license).
Cuándo elegir n8n
- Equipo con perfil técnico (al menos un dev disponible)
- Volumen alto (>50.000 operaciones/mes) donde el self-hosted compensa
- Necesidad de ejecutar código JavaScript/Python custom dentro de los flujos
- Empresas con políticas estrictas de datos (todo on-premise o cloud propio)
- Productos SaaS que ofrecen integraciones a sus clientes (n8n embeddable)
Puntos fuertes
- Self-hostable gratis: sólo pagas el hosting (~5-15 €/mes en Hetzner o DigitalOcean).
- Operaciones ilimitadas en self-hosted: clave para volúmenes grandes.
- Nodos custom en JavaScript: ejecuta código real dentro del flujo.
- Open source real: puedes auditar, modificar, contribuir.
- Workflows como código: exporta/importa JSON, versiona en Git.
Puntos débiles
- Curva de aprendizaje más alta que Make o Zapier.
- UX menos pulida (mejorando rápido).
- Mantenimiento del servidor self-hosted: actualizaciones, backups, monitorización.
- Algunas integraciones populares aún sin nodo oficial (resolver con HTTP genérico).
Precio real para pyme típica
Self-hosted en VPS Hetzner CX22 (4 vCPU, 8 GB RAM, 80 GB SSD): ~8 €/mes + ~30 min de mantenimiento mensual. Suficiente para ~500.000 operaciones/mes.
Alternativa Cloud: 20 €/mes (5.000 ops). Pierde la ventaja de costes pero gana en simplicidad.
Zapier: el veterano caro
Origen: empresa estadounidense, líder histórico desde 2011.
Cuándo elegir Zapier
- Necesitas una integración muy específica que solo Zapier tiene (típicamente herramientas USA muy nicho)
- Tu equipo ya domina Zapier y la migración no compensa
- Eres una startup que prioriza velocidad de prototipado (no precio)
- Trabajas mucho con clientes/proveedores estadounidenses
Puntos fuertes
- 6.000+ integraciones: el mayor catálogo del mercado.
- UX y onboarding excelentes para no técnicos.
- Comunidad enorme con miles de plantillas listas.
- AI Actions (Zapier Central): integraciones avanzadas con LLMs.
Puntos débiles
- Caro a partir de volumen mediano: 100 ops/mes con un flujo medio = ya tarifa alta.
- Operaciones se cuentan por paso, no por workflow: un flujo de 5 pasos consume 5 operaciones cada vez.
- Sin servidor EU dedicado: complica el RGPD para datos sensibles.
- Limitaciones técnicas: filtros y transformaciones menos potentes que Make.
Precio real para pyme típica
Plan Professional 50 €/mes (2.000 ops) o Team 200 €/mes (50.000 ops). Para una pyme con ~30k ops/mes, Zapier cuesta ~3-5x más que Make.
Comparativa por tipo de pyme
Pyme tipo 1: e-commerce pequeño (1-5 empleados, ~10k ops/mes)
Recomendación: Make plan Core (9 €/mes). Cubre integración tienda → ERP → contabilidad → email marketing sin problema.
Pyme tipo 2: agencia de marketing (10-30 empleados, ~50k ops/mes)
Recomendación: Make plan Pro (16 €/mes + add-ons). Si las operaciones suben, considerar n8n self-hosted con técnico externo bajo demanda.
Pyme tipo 3: empresa industrial con ERP propio (50+ empleados, lógica compleja)
Recomendación: n8n self-hosted en infraestructura propia. La capacidad de ejecutar código custom y mantener todo on-premise compensa el esfuerzo técnico.
Startup B2B SaaS
Recomendación: depende del estadio. MVP/early stage: Zapier por velocidad. Crecimiento (>$50k ARR): migrar a Make o n8n para reducir coste por operación.
Migración entre herramientas
Si ya estás atrapado en una herramienta cara, la migración es factible:
- Zapier → Make: 70% de los flujos típicos se traducen directamente. Tiempo medio: 1-2 días por cada 10 zaps.
- Make → n8n: requiere reescribir, no hay export directo. Tiempo medio: 30-50% más por flujo.
- Cualquiera → custom (Node.js): solo compensa si necesitas escalado masivo o lógica única; en ese caso vale la pena.
Conclusión
Si estás empezando y eres pyme española, Make plan Core a 9 €/mes es probablemente tu mejor opción. Aprenderás los conceptos, el coste es bajo y la migración futura es viable.
Si ya tienes técnico interno o estás a punto de superar los 50k ops/mes, valora n8n self-hosted.
Solo elige Zapier si tienes una razón muy concreta (integración exclusiva, equipo ya formado o ecosistema USA).
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