Tu agente humano atiende 1 conversación. Tu agente IA en Terrassa atiende 100 simultáneamente. Mismo coste, 100x capacidad. Las matemáticas son claras.
Atiende 100 conversaciones a la vez sin despeinarse
Nochebuena a las 4am? Tu agente sigue vendiendo
Un cierre al mes y ya está amortizado
Especializados en IA que funciona para negocios de Terrassa
Responde las mismas 50 preguntas que te hacen cada día. Sin cansarse. Sin errores
Ideal para: e-commerce, clínicas, servicios
Cuando llega un lead a las 11pm, no espera a mañana. Lo cualifica y agenda cita
Ideal para: inmobiliarias, consultorías, B2B
Resuelve el 80% de incidencias sin que tu equipo levante un dedo
Ideal para: SaaS, software, tech
¿Tu negocio es único? Construimos el agente que necesitas, exactamente como lo necesitas
Ideal para: procesos específicos
Características técnicas que marcan la diferencia
IA entrenada con modelos de última generación
Protección total de datos y conversaciones
Conecta con todos los sistemas existentes
Métricas detalladas y insights accionables
Para los que no se conforman con lo básico
Especialización en tu industria específica
Conexión completa con tu sistema CRM
IA que predice comportamientos y tendencias
Agente con voz única de tu marca
Integración con todos los canales
Soporte técnico especializado
Así conseguimos agentes que realmente funcionan
Estudiamos tus procesos actuales
Definimos la personalidad del agente
Entrenamos la IA con tus datos
Conectamos con tus sistemas
Probamos en entorno controlado
Activamos y monitoreamos
También ofrecemos nuestros servicios en otras ciudades de la provincia de Barcelona.
¿No encuentras tu ciudad? Contáctanos para servicios en toda España
Terrassa no es Madrid ni Barcelona, y ese es precisamente su valor: aquí los proyectos de agentes ia se juzgan por resultados, no por presentaciones bonitas. Con 226.000 habitantes, un tejido pyme orientado a textil-confección, tecnología (UPC) y industria mecánica y la realidad concreta de UPC Escuela Técnica Superior, cada euro invertido en digital tiene que devolver algo medible.
Trabajar en Terrassa nos enseña algo cada año: lo que más mueve la aguja casi nunca es la última tendencia, sino los fundamentos bien aplicados. SEO técnico sólido, copy claro, prueba social cercana y velocidad de carga decente: con eso ya vas por delante del 80% del mercado local.
📊 Cómo es realmente la economía de Terrassa
Si tuviéramos que resumir Terrassa en tres trazos económicos serían: 226.000 habitantes como tamaño de mercado, textil-confección y tecnología (UPC) como sectores tractor y UPC Escuela Técnica Superior como activo articulador. Con esos trazos en mano, planificar una estrategia digital local deja de ser intuición.
Cada conversación inicial con clientes de Barcelona acaba en al menos tres de estos puntos. Saber cuáles te afectan a ti es el primer paso para resolverlo en agentes ia.
Tus agentes humanos resuelven tickets repetitivos que un agente IA podría cerrar, pero te preocupa el tono y la coherencia con tu marca.
Entrenamos al agente con tu tono real (transcripciones de llamadas, emails) y reglas de escalado claras. El cliente nota que está hablando con tu marca, no con un bot genérico.
Quieres explorar IA pero no encuentras un proveedor en Barcelona que te explique el ROI con números, no con "transformación digital".
Empezamos con un caso de uso medible (ahorro horas, leads cualificados, tickets resueltos). Si el ROI a 6 meses no es x2, no vamos a producción. Decisiones con datos.
Tu equipo comercial en Terrassa pierde tiempo investigando empresas antes de cada llamada y aún así llega con datos desactualizados.
Agente que en 30 segundos genera un brief de la empresa (datos clave, sector, últimas noticias, oportunidades) antes de cada reunión. El comercial llega preparado siempre.
Tienes documentación técnica/comercial dispersa entre Drive, Notion, Confluence y Slack, y el equipo nuevo en Terrassa pasa semanas localizando lo que necesita.
Agente RAG indexado sobre todas tus fuentes con permisos respetados. Pregunta y obtén la respuesta exacta con cita y enlace al documento original. Onboarding -50%.
Quieres lanzar voz IA para tu negocio en Terrassa (ej. recepción, cualificación de leads telefónicos) pero te frena la calidad robótica que has visto en otros productos.
Implementamos voz con ElevenLabs/Cartesia + LLM con baja latencia (<700ms). El cliente en llamada percibe conversación natural, no IVR. Cualificación efectiva sin contratar más teleoperadores.
Tu equipo de Terrassa responde las mismas 10 preguntas básicas todos los días en email y WhatsApp.
Implantamos un agente IA que responde 24/7 esas consultas con tu propio contenido (FAQs, web, catálogo) y escala a humano solo cuando hace falta.
El proceso está pulido a base de errores propios y aprendizajes de pymes en Barcelona. Lo que hoy entregamos en cuatro fases ordenadas es la versión que evita el 90% de los problemas que veíamos hace años.
Antes de elegir tecnología, mapeamos qué consultas atienden cada día tu equipo y cuánto tiempo les dedica. Si reciben muchas consultas tipo "tarifas", "horarios", "disponibilidad" desde Terrassa, hay caso de uso claro para IA.
Procesamos tus FAQs, documentos internos, web y catálogo y los indexamos en una base vectorial alojada en Europa. El agente solo responde con datos tuyos, no inventa contenido genérico de internet.
Soft launch con un canal y un caso de uso. Validamos guardrails con tráfico real, ajustamos reglas y, solo cuando funciona, escalamos al resto de canales (WhatsApp, email, voz) y casos de uso adicionales.
Implementamos un panel de métricas claro (resolved, escalado, CSAT) y revisamos datos reales semana a semana. Ampliamos la base de conocimiento con queries no resueltas y entrenamos al agente para los casos típicos de Terrassa.
Los números que ves a continuación los puedes contrastar con cualquier herramienta de medición externa. Nada de proyecciones; resultados que llevamos años repitiendo en Barcelona.
Respuestas instantáneas 24/7 en web, WhatsApp y email, incluso en horas pico.
Test set construido con casos reales. El agente responde con la misma exactitud que un humano experto del equipo.
Encuesta post-conversación opcional. Feedback canalizado para mejorar la base de conocimiento cada semana.
Análisis semanal de queries no resueltas para ampliar la base de conocimiento del agente.
Cada decisión técnica la justificamos por escrito en el handover. Si dentro de tres años quieres mover el proyecto a otro proveedor en Barcelona, podrás hacerlo sin reescribir nada.
Comparativa en formato directo: lo que ofrecemos versus lo que se suele ofrecer en el mismo segmento de presupuesto. Sin floritura ni autobombo innecesario.
En Barcelona la mayoría sigue usando soluciones cerradas y plantillas reutilizadas. Para una pyme de Terrassa eso significa que entrar bien al juego digital ahora puede dar 12-18 meses de ventaja antes de que el mercado local se sature.
Una marca de tecnología (UPC) en Barcelona reduce el coste de soporte un 47% tras desplegar un agente IA con guardrails fuertes y handoff suave a humano. El cliente final no nota la diferencia, salvo que la espera es de segundos en lugar de minutos.
En Terrassa nos eligen pymes que han probado el camino fácil (plantillas, agencias baratas, freelances sin proceso) y han llegado a la conclusión de que sale más caro a medio plazo. Para agentes ia buscan ya un partner que les pregunte primero por sus números, no por sus colores favoritos.
Mira la lista con calma: cada punto representa miles de euros tirados en proyectos de agentes ia mal planteados. Conocerlos vale la lectura aunque no nos contrates.
No tener un escalado claro a humano cuando el caso lo requiere.
Mantener las conversaciones aisladas del CRM y perder leads que el agente sí cualificó.
Olvidar la mejora continua y dejar al agente con la primera base de conocimiento eternamente.
No definir presupuesto mensual de tokens: factura sorpresa de cuatro cifras al final del mes.
No instrumentar métricas y descubrir 6 meses tarde que el agente no resolvía casi nada.
No integrar con CRM: las conversaciones se pierden y el lead nunca llega al equipo comercial.
Si pides referencias a clientes nuestros en Barcelona, suelen mencionar las mismas seis cosas. Las hemos listado aquí para que las contrastes con cualquier propuesta que tengas encima de la mesa.
Procesos claros y públicos: en cualquier proyecto de Terrassa compartimos calendario semanal, entregables firmados y un canal de comunicación abierto. Si algo se atrasa, lo cuentas tú o lo contamos nosotros antes de que sea problema.
Estamos en España, hablamos español de pymes y respondemos en horario europeo. Sin agencias offshore, sin intermediarios y sin esperar 3 días por un cambio de un párrafo.
Conocemos el comportamiento real del cliente en Terrassa: estable, ligado a temporadas textiles (otoño-invierno fuerte). Eso lo trasladamos al copy y al orden de las secciones para que la web funcione como vendedor 24/7, no como folleto.
Conocemos cómo se compra en Terrassa: estable, ligado a temporadas textiles (otoño-invierno fuerte). Eso lo trasladamos a tu web para que convierta de verdad.
Hablamos el lenguaje real de textil-confección y tecnología (UPC) en Terrassa, no el speech genérico de "transformación digital". Eso ahorra semanas de discovery y convierte cada euro invertido en agentes ia en ROI medible.
Adaptamos textos, imágenes y SEO local al contexto real de Terrassa: nada de plantillas genéricas con tu nombre puesto encima.
En Terrassa, donde textil-confección y tecnología (UPC) marcan el ritmo, agentes ia con criterio significa traducir tu producto al idioma específico de cada vertical. Lo que vende a una pyme de textil-confección no convence a una de tecnología (UPC), y viceversa.
Estas son las dudas más frecuentes que llegan desde Terrassa y zonas cercanas. Las respondemos sin rodeos, con la idea de que tomes la decisión con toda la información sobre la mesa.
No tenemos un precio único porque cada proyecto es distinto, pero sí planes definidos según objetivo y profundidad. Te damos un presupuesto cerrado en 24-48h, sin sorpresas ni "extras" durante el proyecto. Si tu objetivo es atender clientes y cualificar leads sin contratar más personal, partimos desde planes accesibles diseñados para pymes locales.
Sí, en la primera llamada te enseñamos casos reales con perfil parecido al tuyo: sector, tamaño y mercado. Si firmamos NDA con un cliente concreto te enseñamos solo métricas anonimizadas, pero siempre podemos mostrarte el "antes y después" en datos. La mayoría de nuestros casos en Barcelona son pymes de menos de 50 empleados.
Cero conocimientos técnicos. Te entregamos un panel donde editas textos, imágenes, servicios y posts en minutos. Si prefieres no tocar nada, lo hacemos por ti con planes de mantenimiento que cubren cambios mensuales razonables sin coste extra.
Sí. Tienes un punto único de contacto técnico-comercial desde la primera llamada hasta la entrega. No te pasamos a un comercial primero y luego a un PM y luego a un técnico que no sabe lo que se dijo. La persona que firma contigo es la que ejecuta y la que responde si algo falla.
Sí. Hemos trabajado con varios negocios de textil-confección y tecnología (UPC) en Terrassa y zonas cercanas. Conocemos el lenguaje, el ciclo de compra y las objeciones típicas. Eso ahorra semanas de discovery porque ya sabemos qué funciona y qué no en ese contexto local.
Stack moderno y mantenido: Astro y React 19 en frontend, TypeScript de extremo a extremo, Tailwind CSS v4, despliegue serverless en Cloudflare Workers/Pages y bases de datos D1/Postgres según necesidad. Evitamos plataformas obsoletas o cerradas que conviertan tu proyecto en huérfano técnico en dos años.
Porque combinamos lo mejor de ambos: la cercanía y precio de un freelance con la profesionalidad y procesos de una agencia. No somos los más baratos del mercado, pero sí los que más valor aportan a empresas como las de Terrassa, donde industria histórica con webs corporativas tipo catálogo.
Puedes hacerlo y a veces sale bien. Pero la diferencia se nota cuando hay que escalar, integrar o resolver un fallo a las 23:00. En Terrassa industria histórica con webs corporativas tipo catálogo: nuestro foco es que el tuyo no acabe ahí. Combinamos precio competitivo con procesos de agencia y atención directa de senior.
Si tu negocio en Terrassa está en un punto en el que dudas si invertir en digital, llámanos antes de gastar nada: a veces la mejor recomendación es esperar tres meses, no contratar.
Si te ha resonado el enfoque, probablemente trabajemos bien juntos. La forma más rápida de saberlo es una llamada gratuita: 30 minutos, una agenda clara y una respuesta firme antes de cerrar.
🚀 Hablar con un experto sobre agentes ia en Terrassa →También trabajamos en estas ciudades próximas de la misma provincia. ¿Operas en varias? Te atendemos sin coste adicional de desplazamiento.
Trabajas con un único equipo y un único interlocutor. Combina servicios para resultados que se refuerzan entre sí.
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