Tus comerciales en Nerja pierden 3h/dÃa respondiendo las mismas preguntas. Un agente IA las responde en 3 segundos, 24/7/365. ¿Cuánto vale ese tiempo?
Atiende 100 conversaciones a la vez sin despeinarse
Nochebuena a las 4am? Tu agente sigue vendiendo
Un cierre al mes y ya está amortizado
Desde atención al cliente hasta gestión de ventas, tenemos el agente perfecto para tu negocio
Responde las mismas 50 preguntas que te hacen cada dÃa. Sin cansarse. Sin errores
Ideal para: e-commerce, clÃnicas, servicios
Cuando llega un lead a las 11pm, no espera a mañana. Lo cualifica y agenda cita
Ideal para: inmobiliarias, consultorÃas, B2B
Resuelve el 80% de incidencias sin que tu equipo levante un dedo
Ideal para: SaaS, software, tech
¿Tu negocio es único? Construimos el agente que necesitas, exactamente como lo necesitas
Ideal para: procesos especÃficos
Lo que diferencia una IA amateur de una profesional
IA entrenada con modelos de última generación
Protección total de datos y conversaciones
Conecta con todos los sistemas existentes
Métricas detalladas y insights accionables
Mejoras que llevan tu IA al siguiente nivel
Especialización en tu industria especÃfica
Conexión completa con tu sistema CRM
IA que predice comportamientos y tendencias
Agente con voz única de tu marca
Integración con todos los canales
Soporte técnico especializado
Implementación rápida y eficiente que garantiza resultados
Estudiamos tus procesos actuales
Definimos la personalidad del agente
Entrenamos la IA con tus datos
Conectamos con tus sistemas
Probamos en entorno controlado
Activamos y monitoreamos
También ofrecemos nuestros servicios en otras ciudades de la provincia de Málaga.
¿No encuentras tu ciudad? Contáctanos para servicios en toda España
Las pymes de Nerja que llevan tiempo intentándolo solas suelen llegar con tres problemas a la vez: una web que envejeció mal, un SEO inexistente y un equipo que no tiene horas para meterse en proyectos digitales. Agentes IA con un partner serio resuelve los tres con una sola conversación, no con tres proveedores en paralelo.
Un proyecto de agentes ia en Nerja que no se mide cada 15 días no es un proyecto: es un encargo creativo con factura. Por eso conectamos analítica server-side desde el día uno y compartimos un dashboard donde ves el progreso semanal sin pedirlo.
📊 Entorno económico real de Nerja: datos sin maquillaje
Nerja combina 8.000-15.000 habitantes con un ecosistema empresarial dominado por agricultura y agroindustria. El tejido económico de Nerja se sostiene en pequeñas y medianas empresas familiares con clientela fidelizada y necesidad creciente de canal digital y eso marca el tipo de inversión que tiene retorno aquí.
Los siguientes problemas no son teoría. Son los que vemos cada semana en proyectos reales de Nerja y zonas cercanas.
Tu atención al cliente por WhatsApp Business es buena pero limitada por horario, y los clientes de Málaga se frustran al esperar respuesta nocturna o en festivos.
Agente IA conectado a WhatsApp Business API con knowledge base, capaz de resolver el 70-85% de consultas frecuentes 24/7. El humano solo recibe casos complejos con contexto previo.
Tu equipo de marketing en Málaga produce contenido lento (blog, redes, email) porque cada pieza pasa por 3 manos antes de publicarse.
Agente IA entrenado con tu tono, claims aprobados y contenido histórico. Genera primeras versiones (90% listas) y solo requiere revisión humana de matiz, no de redacción base.
Recibes leads fuera de horario y la mayoría se enfría antes de que tu equipo pueda atenderlos.
El agente cualifica leads en cualquier momento, recoge sus datos clave y los entrega ya calificados a tu CRM con prioridad asignada.
Tienes un manual interno de 200 páginas y los empleados nuevos en Nerja tardan semanas en encontrar la información cuando la necesitan.
Construimos un agente interno (RAG sobre tu wiki/Drive/Notion) que responde con citas. Onboarding de empleado se reduce a la mitad y el equipo deja de interrumpir a los expertos.
Quieres lanzar voz IA para tu negocio en Nerja (ej. recepción, cualificación de leads telefónicos) pero te frena la calidad robótica que has visto en otros productos.
Implementamos voz con ElevenLabs/Cartesia + LLM con baja latencia (<700ms). El cliente en llamada percibe conversación natural, no IVR. Cualificación efectiva sin contratar más teleoperadores.
Quieres usar IA pero no sabes si cumple RGPD y dónde se almacenan los datos.
Hospedamos en infraestructura europea (Cloudflare EU, OVH), firmamos DPA y los datos nunca entrenan modelos públicos. Cumplimiento documentado.
La estructura es la misma para todos los proyectos en Nerja; lo que cambia son las decisiones internas según sector y tamaño. Esa previsibilidad es lo que más valoran nuestros clientes después de seis meses.
Empezamos con entrevistas a tu equipo en Nerja para entender qué consultas reciben de clientes en Málaga y dónde el tiempo humano aporta poco. Salimos con una shortlist priorizada de casos de uso IA viables.
Montamos arquitectura RAG (Retrieval-Augmented Generation) sobre tus propios documentos. Cada respuesta se ancla en tu contenido real, sin alucinaciones, y con cita opcional al documento fuente.
Desplegamos en web, WhatsApp Business, email y voz según preferencia. Establecemos guardrails para evitar respuestas inadecuadas y escaladas a humano cuando el caso lo requiere.
Dejamos un proceso vivo: alertas, métricas, etiquetado de casos no resueltos y entrenamiento continuo. En 60-90 días el agente cubre el grueso de las consultas reales de Nerja y zonas cercanas con calidad.
Cifras conservadoras basadas en nuestros últimos 24 proyectos. La realidad las suele superar cuando el cliente actúa rápido sobre los hallazgos.
El agente recoge datos del lead durante la conversación y los entrega cualificados al CRM.
Pipeline CI/CD con tests de regresión sobre el agente. Cambios en prompt o knowledge base sin downtime.
Mismo nivel de respuesta en los idiomas activos del negocio. Internacionalización sin contratar más nativos.
Las consultas básicas dejan de llegar al equipo humano. Soporte se centra en problemas complejos y urgentes.
Toda la tecnología que ves listada aquí está documentada en el handover final, con justificación de por qué se eligió. Si tu equipo interno la quiere asumir, lo puede hacer sin nuestra ayuda.
Léela con la propuesta de tu proveedor actual al lado. Si en la mitad de filas tu proveedor encaja en la columna "alternativas", quizás merezca una conversación honesta.
Lo que separa a las empresas que crecen en Nerja de las que se quedan estancadas no es el sector, es el canal digital. mercado tradicional es un activo, pero solo si Google lo refleja como argumento comercial visible.
Una empresa B2B de Málaga integró un agente IA en su sitio web con escalado a humano. Los SQL (sales qualified leads) que llegaban desde Nerja subieron un 220%, y el coste por lead se redujo a la mitad.
Las empresas de Nerja que repiten con nosotros lo hacen porque el segundo proyecto cuesta la mitad de tiempo: tu equipo ya sabe trabajar con nuestra metodología y nosotros conocemos las particularidades de tu sector. Agentes IA a medio plazo se vuelve un activo predecible, no un gasto improvisado.
Estos errores explican el 80% de los proyectos de agentes ia que llegan rotos a nosotros desde Málaga. Verlos venir es media solución.
Olvidar la mejora continua y dejar al agente con la primera base de conocimiento eternamente.
Saltarse la anonimización de PII en los prompts y exponer datos sensibles a la API del modelo.
No diseñar handoff a humano y forzar al cliente a repetir todo en cuanto el bot se atasca.
Desplegar un LLM puro sin RAG y permitir que invente datos sobre productos, precios o políticas.
Dar al agente acceso a datos sin auditoría: bomba de relojería en seguridad.
No establecer guardrails: el agente acaba respondiendo a temas off-topic o sensibles.
Estos seis puntos no salen de un copy de agencia: salen de las llamadas de seguimiento donde preguntamos a clientes activos qué los hace seguir con nosotros un año más.
Te entregamos vídeo-tutoriales personalizados con tu propia web para que cualquier persona del equipo de Nerja pueda gestionarla sin depender de nadie.
Conocemos el comportamiento real del cliente en Nerja: estable B2B con repunte en cierres trimestrales y campañas. Eso lo trasladamos al copy y al orden de las secciones para que la web funcione como vendedor 24/7, no como folleto.
Tras varios años trabajando con pymes de Málaga, hemos visto patrones que se repiten en cada sector: pequeños fallos de UX que cuestan ventas, formularios que se rompen en móvil, navegaciones que esconden lo importante. Con ese histórico ahorramos meses de errores ya resueltos para tu proyecto.
Estamos en España, hablamos español de pymes y respondemos en horario europeo. Sin agencias offshore, sin intermediarios y sin esperar 3 días por un cambio de un párrafo.
Conocemos el cliente típico de Nerja (comercio o profesional autónomo que depende del boca a boca y necesita visibilidad online), lo que cambia desde el copy hasta el orden de las secciones de tu web.
Trabajar con clientes de Nerja nos ha enseñado algo simple: la confianza se gana enseñando datos, no presumiendo casos. Por eso en cada propuesta incluimos métricas auditables de proyectos comparables, no testimonios genéricos sin números detrás.
En Nerja no hay dos sectores que decidan igual: el comprador de agricultura pesa criterios distintos a los de agroindustria. Por eso, agentes ia debe traer mensajes y prueba social específicos para cada nicho, no plantillas reutilizadas.
Agentes IA con criterio implica hacer las preguntas correctas. Estas son las que más se repiten desde Málaga y nuestras respuestas honestas.
Stack moderno y mantenido: Astro y React 19 en frontend, TypeScript de extremo a extremo, Tailwind CSS v4, despliegue serverless en Cloudflare Workers/Pages y bases de datos D1/Postgres según necesidad. Evitamos plataformas obsoletas o cerradas que conviertan tu proyecto en huérfano técnico en dos años.
Optimizamos cada página con SEO local: keywords con tu zona (Nerja, Málaga), datos estructurados de tipo LocalBusiness, perfil de Google Business Profile alineado, schema de servicios y enlaces internos hacia páginas relevantes. La meta es que cuando alguien busque tu sector + Nerja, te encuentre antes que la competencia.
Cada caso es distinto pero tenemos planes-tipo según objetivo. Lo importante es que en 24-48h tienes presupuesto cerrado por escrito. No facturamos por horas ni "extras" intermedios: lo que firmamos es lo que pagas. Si tu meta es atender clientes y cualificar leads sin contratar más personal, hay un plan de entrada accesible para pymes locales.
Sí, completamente. Configuramos cookies banner conforme a la guía vigente de la AEPD, política de privacidad y aviso legal con clausulado revisado, registro de tratamientos básico y, para sectores sensibles (sanidad, RRHH, finanzas), trabajamos con DPOs externos auditando el proyecto antes de salir a producción.
Sí. Hemos trabajado con varios negocios de agricultura y agroindustria en Nerja y zonas cercanas. Conocemos el lenguaje, el ciclo de compra y las objeciones típicas. Eso ahorra semanas de discovery porque ya sabemos qué funciona y qué no en ese contexto local.
Siempre. Repositorio Git con tu acceso desde el día uno, cuentas de Cloudflare/Stripe/Brevo/lo-que-toque a tu nombre, y un documento de credenciales encriptado entregado al cierre del proyecto. Cero dependencia oculta: lo que pagas es lo que tienes en tu poder.
Sí, en la primera llamada te enseñamos casos reales con perfil parecido al tuyo: sector, tamaño y mercado. Si firmamos NDA con un cliente concreto te enseñamos solo métricas anonimizadas, pero siempre podemos mostrarte el "antes y después" en datos. La mayoría de nuestros casos en Málaga son pymes de menos de 50 empleados.
Para clientes con plan de mantenimiento, sí: tenemos un canal directo de incidencias graves con respuesta en menos de 4h, también fuera de horario laboral. Para proyectos sin mantenimiento, el SLA estándar es de 24-48h hábiles. Lo decidimos juntos al cerrar el contrato según el riesgo real de tu negocio en Nerja.
Sin permanencias, sin contratos infinitos, sin trampas. Si dejamos de aportar valor, te vas. Y si quieres seguir, mejoramos lo que sigue.
Cuéntanos tu situación actual y los objetivos que tienes para los próximos 6-12 meses. Te enviamos un diagnóstico inicial gratuito en menos de 48h, sin compromiso.
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